
إدارة المعرفة والتعلم: الخدمات
استراتيجية
تطوير استراتيجية إدارة المعرفة
تخطيط
تخطيط تنفيذ إدارة المعرفة
إدارة المعرفة
قياس أداء قدرات إدارة المعرفة
تبادل المعرفة
تصميم وتيسير فعاليات تبادل المعرفة
الأطر والتدريب
إنشاء مجموعات أدوات إدارة المعرفة والأطر وبرامج التدريب
الممارسة والشبكات
إطلاق واستدامة مجتمعات الممارسة والشبكات
التعلم المؤسسي
بناء القدرات في التعلم المؤسسي - ضمان تحويل الدروس المستفادة إلى دروس مُطبّقة
التميز التشغيلي
التميز التشغيلي وتطوير عمليات تحسين الأداء
المجتمعات
تطوير مجتمعات الممارسة