إدارة المعرفة والتعلم
مقدمة
تُعرَّف إدارة المعرفة تقليديًا بأنها "عملية التقاط المعرفة وتوزيعها واستخدامها بفعالية". ويُعرِّفها تعريف أكثر حداثة بأنها "نظام يعزز نهجًا متكاملًا لتحديد جميع أصول المعلومات في المؤسسة والتقاطها وتقييمها واسترجاعها ومشاركتها".
في هذا السوق بالغ الأهمية وسريع التطور، نعمل بشكل وثيق مع شريكنا الدولي المتخصص، شركة Knowledgeable Ltd، التي دعمت أكثر من 10 عملاء حول العالم بما في ذلك البنك الإسلامي للتنمية وشركة شل والبنك الدولي والأمم المتحدة والمفوضية الأوروبية وهيئة التاج البريطاني و9 وزارات حكومية بريطانية.
خبيرنا الرائد، كريس كوليسون، مؤلف أو مشارك في تأليف منشورات رائدة في المجال تشمل:
- كتاب وصفات إدارة المعرفة (The KM Cookbook)
- تعلّم الطيران (Learning to Fly)
- دليل البستاني لمجتمعات الممارسة (Gardeners' Guide to Communities of Practice)